Die Usability ist ein essentieller Erfolgsfaktor

Um den Nutzern ein großartiges Benutzererlebnis (User Experience) mit einem Produkt, einer Software oder einer Dienstleistung bieten zu können, ist eine hohe Bedienbarkeit/ Usability notwendig. Die Usability zeigt wie einfach es für einen Nutzer ist, eine gewünschte Aufgabe zu erfüllen. Die Interaktionszeiten oder Effizienz sind einer der Hauptfaktoren für eine hohe User Experience und dies kann nur erfüllt werden, wenn eine Lösung einfach und intuitiv zu bedienen ist.

Evaluieren einer Lösung mit Nutzern

Die Evaluierung eines Produkts, einer Software oder Dienstleistung ist ein Schlüsselfaktor zum Verbessern der Usability. Die einzigen Personen, die beeindruckendes Feedback zur Usability geben können sind die (End-)Nutzer selbst. Natürlich kennen wir als UX Agency die wichtigen Prinzipien und können wertvolle Experten-Bewertungen anbieten. Die beste Lösung ist am Ende aber immer noch die Evaluation eines Produkts, einer Software oder Dienstleistung durch die Endanwender in einem Usability Test!